CENTURY 21 Pey Berland

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Pey Berland

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Pey Berland</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Pey Berland : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Pey Berland s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,8 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

64 avis 22 avis supérieurs à 7 / 10
2 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
5 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.4 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
10.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
10.0 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.0 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
8.6 / 10

Les  20   5  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
A.
10 / 10
Alexandre a parfaitement cerné nos souhaits et a bien répondu à toutes nos questions. Nous sommes pleinement satisfaits que nous avons eu avec lui. Nous espérons que la vente de notre bien se passera aussi bien.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
FREDERIC D.
10 / 10
tres professionel
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Laurence S.
9 / 10
Tres reactvive et à l'ecoute.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Stéphanie L.
10 / 10
Tres bon rapport avec l’agence que ce soit pour la vente de mon bien et l’achat du nouveau
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Tristan N.
8 / 10
Super contact avec l’agent immobilier, mais un directeur d’Agence qui souhaite mettre un montant d’honoraires exorbitant et plus haut que le montant Classique Century 21 (j’ai volontairement positionné l’appartement à un prix bas). Refusant un montant de presque 9% d’honoraires (Vs 5%) pour la Vente de mon bien , le Directeur d’agence a refusé de travailler le bien en mandat … le genre d’attitude qui dessert la profession et votre marque. Dommage car le contact avec les deux agents et leur approche était très bonne.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Philippe et Sylvie D.
10 / 10
nous avons été très bien accueilli et conseillé par Monsieur Ghislain VERRAL AGENT IMMOBILIER trés professionnel et compétent également toujours trés disponible lors des entretiens téléphoniques, nous avons beaucoup apprécié ces connaissances historique de la ville de BORDEAUX. Nous hésiterons à reprendre contact avec Ghislain pour de futurs projets. Philippe & Sylvie DURAND
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Agnes P.
10 / 10
Alexandre que j’ai eut le plaisir de rencontrer, a été très disponible, a l écouté et de bons conseils
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
B.
10 / 10
Très bon accompagnement. Confiance et sérénité.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Marie
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour Madame B. Nous sommes ravis d'avoir pu mener votre projet à bien à vos côtés.
S.
10 / 10
TOP SERVICE
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
B.
10 / 10
Très satisfaite des démarches, et du professionnalisme.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Jean-Jacques P.
10 / 10
Marie BERLAN votre assistante a de nouveau été disponible et très efficace
- Client Bailleur après la signature du bail
Jeanne S.
10 / 10
Merci à Marie pour sa gentillesse et son professionnalisme
- Client Locataire après la signature du bail
Bénédicte et David R.
10 / 10
Marie Berland a été d'un grand professionnalisme et extrêmement réactive et disponible, alors même que je suis basée en Californie avec des horaires un peu compliqués. Cela a été un plaisir de travailler avec elle, et je la recommande sans aucune hésitation !
- Client Bailleur après la signature du bail
Nabil C.
10 / 10
Je tiens à remercier madame Berland Marie, professionnalisme et courtoisie, bienveillance a tout moment,et surtout efficacité et réactivité et disponibilité,vous représentez bien le métier madame, cordialement.
- Client Locataire après la signature du bail
Josette T.
10 / 10
l'interlocutrice MARIE particuliérement compétente
- Client Bailleur après la signature du bail
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